近日，在Mayo Clinic(梅奧診所)與盛諾一家合作升級發布會上獲悉，盛諾一家成為Mayo Clinic官方認可的RRF(優質轉診機構)，為前往美國Mayo Clinic就醫的中國患者提供更加優質
近日，在Mayo Clinic(梅奧診所)與盛諾一家合作升級發布會上獲悉，盛諾一家成為Mayo Clinic官方認可的RRF(優質轉診機構)，為前往美國Mayo Clinic就醫的中國患者提供更加優質的支持服務。據了解，Mayo Clinic官方認可的RRF機構在中國大陸只有兩家，而盛諾一家是其中唯一一家深耕出國看病的專業轉診機構。
多年來，盛諾一家一直在向Mayo Clinic轉診病人，為患者提供轉診服務套餐，服務內容包括基礎病情咨詢，患者病歷整理和翻譯，國外醫院、專家推薦及預約，行程安排，醫療簽證申請，機票和酒店預訂，海外接送機、翻譯陪同、生活照顧等除醫療以外的所有服務。
作為Mayo Clinic官方認可的RRF，盛諾一家將獲得Mayo Clinic提供的以下特殊待遇：專門的合作關系管理團隊支持，更多的專業培訓機會，登陸Mayo Clinic醫生專用網站實時跟蹤患者治療信息等。
線上線下做培訓，共享遠程咨詢
盛諾一家的員工經過了Mayo Clinic專業培訓，可協助患者在Mayo Clinic尋求第二診療意見或治療，包括為患者提供Mayo Clinic資訊、行程協助和其他服務。
Mayo Clinic國際醫療中心主席Dr.Stephanie L.Hines(海茵斯博士)介紹，患者授權后，盛諾一家可以實時追蹤患者在Mayo Clinic的治療情況，以便更好地為患者提供服務，也可為不便前往Mayo Clinic的中國患者提供遠程咨詢。
盛諾一家創始人蔡強說，梅奧診所對盛諾一家的員工通過線上、線下做一系列的專業培訓，包括最新醫學研究成果、患者服務經驗、梅奧的就醫流程、梅奧的品牌使用等。盛諾一家非常強調尊重患者隱私，登陸梅奧內部系統共享患者信息前必須經過患者授權。
圖為Dr.Stephanie L.Hines(海茵斯博士)
患者需求至上是雙方合作的默契點
100多年前梅奧醫生說過“患者需求至上”，這句話如今已成為梅奧文化最核心的體現，這所擁有超過150年歷史的非營利性醫療機構目前已是世界最高醫療水平的醫療機構之一。Mayo Clinic醫務關系部運營主任Mr.Jonathan Torrens-Burton(托倫斯-波頓)表示，與盛諾一家合作最重要的是有共同的理念，互相之間彼此信任，都時刻考慮患者的需求，將患者放在第一位。
盛諾一家創始人蔡強說，我們唯一關注的問題就是怎么樣能夠給客戶提供更好的服務，站在患者的角度思考他們的需求。
圖為Mayo Clinic醫務關系部運營主任Mr.Jonathan Torrens-Burton(托倫斯-波頓)
赴梅奧體檢只需檢查兩天
Mayo Clinic為精英人群量身打造高端體檢服務，梅奧國際醫療中心主席Dr.Stephanie L.Hines介紹，“梅奧的高管體檢項目主要針對忙碌的精英人群，客戶通過RRF預約，在梅奧接受兩天精密、全方位的檢查，包括癌癥的篩查、心臟功能的檢測、整體的健康狀況評估等，快速獲得梅奧醫生給予的身體評估報告或者治療建議。
圖為盛諾一家創始人蔡強
靠譜海外醫療機構如何選擇
世界各個著名的醫院，都對品牌和聲譽極其在意，選擇你想去的醫院認可的機構是最簡單的辦法。盛諾一家創始人蔡強說，選擇時也不能只相信網絡，有的網站只是建設非常漂亮，但沒有實質性的內容。一定要去機構的實地看一看，還要與工作人員溝通，問與國外醫院合作的深度等。關于醫療費用，患者要直接付給醫院，而不是付給中介機構。通過這些方式，就能夠很大程度降低各種各樣的風險。
關于盛諾一家：盛諾一家是國內率先與國外權威醫院建立官方合作、為中國患者提供海外醫療全程咨詢與服務的專業機構，是海外醫療行業的先行者與領導者，在上海、廣州、杭州、寧波、溫州、深圳等地成立了全資子公司，在美國、英國、德國、日本等地設有境外客服中心，擁有170余名全球員工。
盛諾一家與Mayo Clinic等20多家國外權威醫院簽署有正式合作轉診協議，能最大程度上保障國人出國看病的合法權益。
