預付式消費司法解釋實施 如何保護消費者權益？
大家有沒有遇到過這樣的情況，興沖沖辦了健身卡、美容卡，結果商家突然關門跑路，充的錢全都打了水漂。這樣的“坑”相信不少人都遇到過。1日，最高人民法院發布的預付式消費司法解釋正式實施，以后再遇到“卷款跑路”“退卡難”等等這些糟心事，就可以用新規來維權了。找不到商家 如何維權追回預付款？商家跑路，消費者該
謹防瘋狂的減肥訓練營趁熱添亂
減肥訓練營成了魔鬼訓練營：拉傷發燒都得堅持，住宿環境惡劣飯少難吃。隨著“體重管理年”的正式啟動，各地掀起減肥熱潮。一些機構推出封閉式減肥訓練營，打著“度假式減肥”“封閉集訓”“高效瘦身”等旗號，讓不少有減肥需求的消費者心動不已。據《法治日報》記者調查發現，減肥訓練營普遍存在虛假宣傳、合同陷阱、安全隱
兩部門發春節消費提示預付消費勿大額付款
2024年春節即將到來，昨天，市市場監管局、市消協聯合發布春節消費提示，提醒廣大消費者理性看待促銷活動，關注網絡交易安全，謹慎面對預付消費，依法維護自身權益。為刺激消費，春節期間線上、線下的經營者都會扎堆進行各類促銷活動，包括積分返現、跨店滿減、品類優惠券等。面對種類繁多的促銷誘惑，消費者應仔細了解
“票面全退”還是“款項全退”？機票退改簽規則要關注
不同航空公司、購票平臺、航班的機票退改簽規則都不盡相同，預訂機票時，旅客首先關注的是價格和時間，對于機票的退改簽說明可能不會花費太多時間研究。尤其對于一些規則中概念的理解，很可能會與平臺、航司的解釋有出入，因此導致旅客對因退改簽造成的費用損失未能合理預判，由此引發糾紛。 在北京四中院審結的一起
教育部和中消協發布提示：校外培訓有風險，報班需謹慎
中新網3月13日電 據教育部網站消息，2022年，一些學生家長在校外培訓機構捆綁銷售、充值贈送等促銷手段的誘導下，超時段、超限額支付培訓費用，帶來“卷錢跑路”“退費難”風險，全國消協組織受理教育培訓服務投訴近7萬件，高居服務類第三位；對此，教育部、中國消費者協會督促指導各地積極化解，切實維護家長合法
游泳卡、健身卡、美容卡預付式消費是不是個坑？
辦健身卡、美容卡、游泳卡、報名培訓等，需要消費者在享受服務之前先行支付一定費用，此種預付式消費因優惠折扣大、支付便捷等優勢而備受消費者青睞。然而“不得退卡轉讓”“一經售出概不退款”等霸王條款也被人詬病，而有些商家中途歇業、轉讓甚至“跑路”導致無法退費更是讓人傷透腦筋。那該如何破解呢？為謹防銷售套路、
美容醫院關停大額預存費用找誰退？
門店關閉前后對比日前，有消費者反映，北京凱潤婷醫療美容醫院已關停，但不少消費者賬戶中還有預充值金額和尚未進行的年卡項目。北京青年報記者8月初探訪時凱潤婷當時并未關門，而是集中接待上門維權顧客。8月17日，北青報記者再來到這家美容醫院時已大門緊閉，招牌都被取下。截至發稿時，接受北青報記者采訪的部分消費
北京：搭建預付監管平臺健全一鍵退費機制
作為消費者，最怕的就是“交的費還沒花完，老板跑了”。對預付費進行管理，最大限度保護消費者的資金安全，是各級政府都在探索解決方案。如今，北京市石景山區開始“排雷”——建立起覆蓋全區全行業的預付費監管平臺，經過大半年的運營，已經吸引了全區近50%的中小企業加入。那么他們是如何突破賬戶資金監管、吸引商家加
在京辦理健身卡擬設7天冷靜期
各類預付費卡退費難，已經成為很多消費者“難解的痛”。在本報昨日刊發的記者調查《預付費卡為何“清零”難》中，預付費健身卡也“卡”住了消費者郭先生。不過這種情況在北京很快將得以改善——正在公開征求意見的《北京市休閑健身行業預付費服務交易合同》擬規定，辦理健身卡后可以有7天冷靜期，冷靜期內未開卡使用，消費
漢堡王擅改保存期涉事飯店暫停營業
受疫情影響，推遲了4個月的3·15晚會昨晚舉辦。整場晚會以“凝聚力量、共筑美好”為主題，聚焦消費者生活中的衣食住行，并特別關注了互聯網時代的新消費模式。整場晚會，曝光了9大典型案例，山東即墨的海參養殖、漢堡王、寶駿汽車、趣頭條、嗨學網等都被點名曝光。北京青年報記者梳理被曝光的9大案例后發現，曝光案例