上海南湖職業技術學院健康護理系護理專業大二學生吳夢賢，曾到上海虹口區某老年福利院實習。一進大門，吳夢賢就看到了一個令人揪心的場景。老人家屬正用灌注器給吞咽困難且嗜睡的老人注射牛奶。家屬沒有意識到這樣不僅無法幫助到老人，甚至可能給他帶來生命危險。
“老人因為牛奶的注入而差點被嗆到。經過照護師規范的排痰操作，老人才轉危為安。”吳夢賢說。
“養老照護是一項技術含量很高的工作。”在19歲的吳夢賢看來，“照護老人的理念就是以老人為中心，哪怕是一個簡單的用手叩背排痰的動作，也要關注到老人的感受，看他的狀態隨時調整頻率和方向。”
在第二屆全國鄉村振興職業技能大賽上，作為上海代表團參賽選手，吳夢賢獲得養老照護賽項學生組金牌。她所獲得的金牌，是上海在養老護理領域摘得的首個國賽金牌。
吳夢賢說，在比賽中很多選手會趕時間，但她會給“標準化病人”更多“關心和理解”。她的“標準化病人”是一位偏癱老人，只能用左手吃飯，吳夢賢沒有催促她，而是面帶微笑地對她說：“您慢點吃，細嚼慢咽，不要著急。”
“養老護理要更加注重老人內心需求。”養老護理賽項裁判長蘇紅表示，對選手的要求不只是“不犯錯”，而是要真正從老人需求出發，以老人為中心，從進房間起就要細致觀察，體現真正的精心呵護。
鹽城技師學院護理學院副院長張淑紅說，選手除了要有專業的知識儲備，還要展現服務的親和力，不管是養老護理還是照料嬰兒，面對的都是活生生的人。這要求選手在掌握理論知識和操作技能的同時，更要注重情感表達。“比如，一句很簡單的問候‘爺爺，你今天睡得還好嗎’，都要帶著感情，不能像機器人一樣說話。”
國家衛生健康委員會2021年發布的數據顯示，我國失能失智老年群體約有4500萬人，持證的養老護理員只有50萬人，人社部新近發布的健康照護師新職業，面臨著很大的就業缺口。“設置養老護理賽項，以大賽的形式引領，對培養更多養老護理員以及吸引青年加入養老領域意義重大。”蘇紅說。
中青報·中青網記者了解到，在數字時代，智慧養老是提升服務精度的主要方式。大賽設置了智能燈具、智能廣播等裝置供選手選擇，并把智慧養老要素納入“創新”一項的評分中。
吳夢賢的老家在河南，當地老人很少去機構養老，更不用說上門照護服務。來到上海之后，看到“長護險”制度下的養老護理服務，還有各種專業養老機構，她意識到這是一個新興行業，養老護理人才存在很大缺口。
張淑紅介紹，最近幾年，學校養老護理專業招生火爆，報名人數多。對于照顧老人，有些學生一開始不大接受，怕臟怕累，但學生們到養老機構實習后，都感覺收獲很大，思想上有了很大轉變。“健康照護師等一線崗位是就業‘香餑餑’，薪資相對較高，年輕人能很快勝任。”她說。
