本想通過祛眼袋手術讓自己變美，沒想到手術后不僅視力下降，而且眼睛無法完全閉合。近日，宋女士向河北新聞網《陽光理政》反映了她花費15800元在石家莊人人美萬瑞醫療美容做了祛眼袋手術后的遭遇。人人美萬瑞醫療美容表示，宋女士的眼睛和眼袋沒有任何問題，如宋女士不滿意可進行二次修復，但拒絕退款。【相關報道：石家莊藍山整形美容醫院把我鼻子整歪了】
宋女士手術前(左)和手術后的對比照片。宋女士供圖
既能整形變美又能拉人賺回扣 有這好事？
今年47歲的宋女士是邢臺平鄉縣人。去年，在一次聚會中宋女士的朋友告訴她，她在石家莊人人美萬瑞醫療美容從事兼職，如介紹朋友到該機構進行整形或者美容會返回50%的回扣，宋女士有些心動。
2018年6月2日，宋女士和朋友來到石家莊人人美萬瑞醫療美容進行咨詢。宋女士說：“接待人員說，他們是全國連鎖機構，已取得了從事醫療整形的醫療資格許可證，進行整形手術的醫生也都有醫師資格證。”如果宋女士成為該機構的會員，手術費可以優惠一半，而且再介紹他人還能拿到回扣。工作人員的介紹讓宋女士放了心，并決定在此進行祛眼袋手術。
“當時覺得，在這里做整形，不僅能變美，還可以通過介紹他人再掙錢，一舉兩得。”宋女士說，她當場就交納了1萬元的會員費和5800元的手術費，隨后被推進了手術室。
宋女士與整容醫生聊天記錄。宋女士供圖
術后眼睛刺痛 睡覺雙眼無法完全閉合
宋女士告訴記者，約2個小時的手術剛結束，她就感覺雙眼有些刺痛，而且視力模糊，看不清楚東西。“給我做手術的張醫生說是因為我的眼皮太薄，一再解釋這是手術后的正常現象。”一個月后，宋女士發現她的眼睛和臉龐比做手術前腫了一圈，視力依然模糊，眼睛經常不自覺流淚。“最重要的是，左眼的眼袋比手術前還要明顯，眼瞼出現凹陷的深溝，睡覺時眼睛根本合不攏。”焦慮的宋女士多次和張醫生反映此事，但醫生稱宋女士的手術部位需經過半年的恢復期才能完全恢復。
然而半年后，宋女士眼部的情況并沒有好轉，原本正常的眼袋竟出現了凹凸不平的深溝，眼睛也無法完全閉合。“現在，我每天看著鏡子中的眼睛，非常痛苦，根本不敢輕易出門。”宋女士說。
美容機構稱沒有任何問題 不滿意可做二次修復
3月18日，記者跟隨宋女士來到石家莊人人美萬瑞醫療美容。一位李姓行政人員告知宋女士，為她做祛眼袋手術的張醫生已于年前離職。針對宋女士提出的眼睛在手術后出現的各種問題，該工作人員稱，這是個人眼光問題，她認為宋女士的眼睛和眼袋沒有任何問題。她表示，如果宋女士不滿意的話，該機構可以為她進行二次修復。
對于張姓工作人員的說法，宋女士表示不能接受，并強烈表明不會再在這家機構進行修復。“我現在都有心理陰影了，第一次給我做成這樣，如果第二次又出現失誤怎么辦？”宋女士要求該機構返還所花的費用到正規醫院進行修復治療，但被該工作人員拒絕。“想要退錢，除非有第三方的鑒定結果。”工作人員說。
可向衛健部門申請醫療美容鑒定 收集證據提起訴訟
記者就此事咨詢了石家莊市裕華區衛健局醫政科。工作人員稱，石家莊人人美萬瑞醫療美容確實已取得醫療資格許可證，但為宋女士做手術的醫生是否具有從事整容手術的資格，需要提供該醫生的身份證號進行查詢。針對宋女士的手術后恢復問題，建議宋女士向該部門詳細反映此事，他們將委托石家莊市醫學會醫鑒辦公室對其進行醫療美容鑒定。
河北省金龍律師事務所常志強律師表示，《中華人民共和國侵權責任法》第五十四條規定，患者在診療活動中受到損害，醫療機構及其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。常律師建議，宋女士可提供病例、鑒定證明、與美容機構簽訂的術前合同等證據向法院提起訴訟，要求美容機構賠償。
宋女士表示，她將尋找第三方機構進行鑒定，并通過法律途徑進行維權，記者也將繼續關注此事。
