家住鄭州的于女士告訴記者，她從小身材就屬于較瘦小型的，所以一直想改變一下自己的身材。在朋友的介紹下，她來到了位于鄭州市京廣路和中原路交叉口的曹樂醫(yī)療整形，希望在這里能讓自己的身材豐滿起來。
于女士：我是在2017年3月份在曹樂樂醫(yī)療整形中心去做了脂肪移植隆胸手術(shù)。
可是做完手術(shù)過了一段時(shí)間，于女士就感覺胸部疼痛難忍，并且可以用手觸碰到乳房?jī)?nèi)部有異物存在，并且乳房開始出現(xiàn)變形，兩側(cè)乳房大小不一等問題。
于女士：過完了有四個(gè)月開始疼，大疙瘩，我就去找他我說的這疼，他說的沒關(guān)系這是正常的，我說實(shí)在是疼的我晚上都睡不著覺，天天就是出冷汗，他說我給你抽一下就好了，然后我就是什么麻醉也沒有，就直接抽了，然后抽了就疼得可難受了。
本以為做完第二次修復(fù)手術(shù)就解決問題了，可是于女士回到家后過了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己的胸部依然存在問題，于是她又再次來到了曹樂醫(yī)療整形，做了第三次的抽脂填充。
于女士：就約了一個(gè)時(shí)間我又去了，他說你看看這恢復(fù)的多好啊，這很正常的，我說那一個(gè)畸形，我說這咋辦吶，他說沒關(guān)系，我再給你填充一次，然后這就是這中間都是第三次了，中間隔了有半年，然后右大腿脂肪就是說又抽了一次。
于女士說，在曹樂整形做了三次手術(shù)，胸部的問題還是沒有完全解決，她再也不敢相信這家整形機(jī)構(gòu)了，于是就跑到了河南省人民醫(yī)院進(jìn)行了一次檢查，檢查結(jié)果把于女士嚇了一跳。
于女士：大夫說了要立馬去把這個(gè)就是說囊腫，這些結(jié)節(jié)密密麻麻的，右邊密密麻麻的結(jié)節(jié)，還有左邊這個(gè)很大的一個(gè)囊腫，他說專家說的要做手術(shù)，要切，切乳腺 ，然后我就嚇壞了，嚇得我整天整夜都睡不著覺!
從于女士在河南省人民醫(yī)院的檢查單上我們可以看到，左右兩側(cè)的乳房已經(jīng)明顯的大小不一，并且在乳房?jī)?nèi)部，還有數(shù)量不明的囊腫，超聲提示顯示，雙乳脂肪填充術(shù)后，雙乳多發(fā)囊性包塊。醫(yī)生意見：填充脂肪液化壞死或肉芽腫形成可能，建議穿刺活檢。檢查結(jié)束后，于女士再次來到曹樂整形要求負(fù)責(zé)人也就是自己的主刀大夫曹樂，給一個(gè)說法，但是結(jié)果并不理想。
于女士：你讓你的律師來也好，你自己來也好打開窗戶說亮話，該說說該談?wù)?，我叫我的律師，叫曹樂，咱四個(gè)談，我給你說，曹樂已經(jīng)給我下了委托了，曹樂任何時(shí)候不再見你了，你不要再有這種想法了。
醫(yī)院委托律師：我也是個(gè)病人，不是我給你看的。
于女士：你把我嚇著了，我就死了。
接著，記者跟隨于女士來到了曹樂醫(yī)療整形，在這里見到了這家整形機(jī)構(gòu)的工作人員。
于女士：就是來找曹樂，她就一直在說曹樂聯(lián)系不上，由我來負(fù)責(zé)，她就一直這樣說的，所以他這個(gè)事我來的時(shí)候她就直接站出來了，所以說她現(xiàn)在說她不是負(fù)責(zé)人我就覺得可奇怪。
曹樂醫(yī)療工作人員：現(xiàn)在一切等律師來了再說吧，好吧，他們做事方式就是這樣子的，現(xiàn)在我們已經(jīng)全權(quán)委托律師了。本來是我對(duì)這個(gè)事件是負(fù)責(zé)的，現(xiàn)在我們?nèi)珯?quán)委托律師了， 一切等律師過來以后再說，你稍等一下，我接個(gè)電話。
隨后，于女士再次撥通了曹樂醫(yī)療整形主要負(fù)責(zé)人曹樂的電話，可是電話一直處于無法接通的狀態(tài)。
撥打電話：來電提醒為您服務(wù)您所撥打的號(hào)碼暫無法接通我們將以短信方式通知機(jī)主
于女士：我說這是什么情況，為什么給你們曹醫(yī)生曹院長(zhǎng)打電話為什么打不通，然后他們告知我們說，誰不誰都想給他聯(lián)系嗎，這是不可能的。
無奈之下，記者跟隨于女士來到了鄭州市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)，希望通過調(diào)解的方式，解決問題。
鄭州市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)：你這個(gè)找不到人還得找他們的主管部門，他的主管部門現(xiàn)在屬于衛(wèi)健委，衛(wèi)健委是管這一塊的，你想想醫(yī)院他是醫(yī)療機(jī)構(gòu)他能從事，說白了執(zhí)業(yè)哪些范圍，這都是衛(wèi)計(jì)委的規(guī)定，另外一個(gè)它的所有的醫(yī)師都是在衛(wèi)健委有備案。
鄭州市醫(yī)調(diào)委的工作人員告訴于女士，醫(yī)調(diào)委只是一個(gè)調(diào)解機(jī)構(gòu)，并沒有強(qiáng)制權(quán)利，如果想讓醫(yī)調(diào)委進(jìn)行調(diào)解的話，醫(yī)療糾紛的雙方當(dāng)事人必須都到場(chǎng)才可以進(jìn)行，因此，想要見到對(duì)方當(dāng)事人只能到曹樂整形的上級(jí)主管單位，鄭州市二七區(qū)衛(wèi)鍵委。隨后，記者和于女士又來到了鄭州市二七區(qū)衛(wèi)健委，在這里見到了衛(wèi)健委醫(yī)政科的耿主任，耿主任說，于女士的這個(gè)情況，他們已經(jīng)接到過多次反應(yīng)，但是雙方為什么沒有進(jìn)行下一步去做鑒定，他們也不是很清楚，于是二七區(qū)衛(wèi)健委聯(lián)系到了曹樂醫(yī)療整形的相關(guān)負(fù)責(zé)人和律師來到了衛(wèi)健委進(jìn)行協(xié)調(diào)。
鄭州市二七區(qū)衛(wèi)健委：醫(yī)患雙方你們直接的溝通出了問題，你們沒有溝通順暢，沒有協(xié)商好去做鑒定的時(shí)間，那么今天在這里能不能確定你們什么時(shí)間 去鄭州市醫(yī)學(xué)會(huì)遞交材料，去做鑒定，下午就可以鑒定出來之后，該我們承擔(dān)的責(zé)任我們絕不推卸，但是要有全部的鑒定結(jié)果。
曹樂醫(yī)療整形的委托律師王小松說，他們目前并沒有推卸責(zé)任的意思，只要鑒定結(jié)果出來，是屬于曹樂的責(zé)任，他們一定會(huì)承擔(dān)，并且之前曹樂醫(yī)療整形的負(fù)責(zé)人也不是完全不管，而是帶著于女士在河南省人民醫(yī)院和北京的一些醫(yī)院都做了檢查，但是在此前的溝通中，雙方應(yīng)該是出現(xiàn)了一些問題，才會(huì)導(dǎo)致事情一直沒有得到解決，隨后，于女士和曹樂醫(yī)療整形的工作人員來到了鄭州市醫(yī)學(xué)會(huì)，遞交了相關(guān)材料，并且各自領(lǐng)取了表格，等待專家下一步的鑒定。
