中新網(wǎng)上海1月28日電 (記者 陳靜)醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，藍(lán)色緊閉的大門后面，是一個(gè)個(gè)重癥患者對(duì)生命的希望。然而疫情防控之下，突然而至的“閉環(huán)管理”難免讓不得相見(jiàn)的患者和家人焦慮。
記者28日獲悉，上海“閉環(huán)管理”的醫(yī)院不約而同地開(kāi)啟“云探視”，為患者和家人架起了可視化的溝通橋梁。查房后的10點(diǎn)半到11點(diǎn)，在復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤ICU住院治療的季先生可以通過(guò)手機(jī)視頻連線向屏幕一端的家人報(bào)平安。64歲的季先生接受“骨水泥”治療后住進(jìn)ICU，接受進(jìn)一步觀察。醫(yī)院方面告訴記者，季先生向醫(yī)護(hù)提出想喝乳酸菌飲料。護(hù)士們拿出了自己的“私藏家當(dāng)”。“云探視”中，他拿著飲料向家人“炫耀”著。看著“老小孩兒”開(kāi)心的樣子，家人和護(hù)士都笑了。
仁濟(jì)醫(yī)院為滯留在西院區(qū)各病區(qū)的患者、陪護(hù)家屬和堅(jiān)守在臨床工作一線的醫(yī)務(wù)人員送上了愛(ài)心禮包和感謝信。 仁濟(jì)醫(yī)院供圖 攝在同樣“閉環(huán)管理的”仁濟(jì)醫(yī)院西院，“云探視”不僅讓患者與家人消除擔(dān)憂和焦慮，醫(yī)生也可以向患者家人解釋病情，進(jìn)行充分溝通。
復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院方面接受采訪時(shí)介紹，其實(shí)，自去年新冠肺炎爆發(fā)之后，為加強(qiáng)醫(yī)院病區(qū)管理，在有著眾多急重癥患者的ICU病區(qū)里，醫(yī)院曾探索開(kāi)啟“云探視”服務(wù)，讓信息技術(shù)賦能醫(yī)療溫度。此次出現(xiàn)本地確診病例，1月20日醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“閉環(huán)管理”后，這項(xiàng)服務(wù)重新被啟用。
據(jù)了解，目前，復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院ICU有20個(gè)護(hù)士和7個(gè)醫(yī)生24小時(shí)守護(hù)著7位病人。有些多發(fā)轉(zhuǎn)移的腫瘤患者與家人隔離開(kāi)來(lái)后，出現(xiàn)不同程度的癌痛癥狀。醫(yī)護(hù)人員在給予醫(yī)療支持之外，還讓有二級(jí)心理咨詢師證的護(hù)士來(lái)到患者身邊陪他們聊天，做心理疏導(dǎo)。醫(yī)護(hù)們還幫助患者起身，做一些功能鍛煉和身體舒展的小鍛煉，分散注意力的同時(shí)一定程度上緩解疼痛。
去年兩度在上海公共衛(wèi)生臨床中心參加“抗疫”的劉倩和羅玲這次在自己工作的復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院參與“閉環(huán)管理”。“從來(lái)沒(méi)有想到疫情會(huì)發(fā)生在自己的醫(yī)院，因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)，所以自己應(yīng)比其他護(hù)士更要淡定，更能從容應(yīng)對(duì)。”劉倩對(duì)記者這樣說(shuō)。據(jù)了解，她和羅玲主動(dòng)為科室姐妹進(jìn)行心理疏導(dǎo)，把自己的心理疏導(dǎo)方法分享給科室姐妹。
采訪中，記者從仁濟(jì)醫(yī)院獲悉，該院為滯留在西院區(qū)各病區(qū)的患者、陪護(hù)家屬和堅(jiān)守在臨床工作一線的醫(yī)務(wù)人員送上了愛(ài)心禮包和感謝信。為患者準(zhǔn)備的福袋中，包含印有“仁濟(jì)醫(yī)院”標(biāo)識(shí)的馬克杯、巧克力、維生素C泡騰片、20只口罩和以“致最敬愛(ài)的家人”開(kāi)頭的感謝信。
仁濟(jì)醫(yī)院黨委副書記閔建穎當(dāng)日介紹，馬克杯寓意著這段和仁濟(jì)醫(yī)院與共的記憶是一輩子都難忘的；巧克力代表著醫(yī)護(hù)彼此照護(hù)，依然甜甜蜜蜜。她說(shuō)，“致家人”意味著在閉環(huán)管理期間，醫(yī)患猶如家人般相互依賴與扶持，令人感動(dòng)。(完)
