甘肅的張女士反映，上個(gè)月21號(hào)她到杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院做了面部整形，如今感覺(jué)自己成了怪物，都不敢出門了。
“格萊美”做整形
感覺(jué)自己成了怪物
張女士：“這邊打玻尿酸，這邊打一個(gè)淚溝，我花了三萬(wàn)六，結(jié)果回去，兩天沒(méi)感覺(jué)，后面一天一天，就眼睛不一樣了，關(guān)鍵就成了一個(gè)怪物了嘛，這個(gè)怎么出門呢？”
張女士目前的狀況是，左眼小，右眼大，看上去很不對(duì)稱。張女士手機(jī)里有術(shù)前的照片，照片顯示當(dāng)時(shí)兩只眼睛是對(duì)稱的。而且張女士說(shuō)，目前右耳也出問(wèn)題了。
張女士：“耳朵今天一說(shuō)話，從這邊出來(lái)了。（啊？）一說(shuō)話從這邊耳朵出來(lái)了。（左耳進(jìn)，右耳出？）就這個(gè)耳朵聽(tīng)不見(jiàn)了，嗡嗡嗡的，（哦，右耳朵聽(tīng)不見(jiàn)了？）這邊聽(tīng)不見(jiàn)。”
半個(gè)多月前，張女士在杭州格萊美打了水光針、做了超聲刀面部、去川字紋等。
金院長(zhǎng)：藥物擴(kuò)散導(dǎo)致
會(huì)自然恢復(fù)
涉事格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院大門
杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長(zhǎng)：“應(yīng)該是藥物擴(kuò)散了，比如說(shuō)一個(gè)點(diǎn)，我們有的人，打完以后，會(huì)疼痛，會(huì)麻，瘙癢了，他會(huì)按摩這里，壓一壓，哎，就可能造成藥物擴(kuò)散。（哪個(gè)藥物？）肉毒素。（不是玻尿酸？）玻尿酸當(dāng)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)。”
格萊美醫(yī)院的微整形美容知情同意書里，有這么一條：保妥適，也就是肉毒素，注射后偶爾會(huì)發(fā)生一過(guò)性的面部不適感或肌力減弱現(xiàn)象，引起眼瞼或者眉毛下垂。格萊美分管技術(shù)的金院長(zhǎng)認(rèn)為，張女士右眼和右耳的問(wèn)題，應(yīng)該就是肉毒素的不良反應(yīng)導(dǎo)致，會(huì)自然恢復(fù)。
杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長(zhǎng)：“這就是對(duì)稱性，是吧，對(duì)稱性的話這上面寫著，兩到三周，三到四周左右，一個(gè)月之內(nèi)，沒(méi)有超過(guò)三個(gè)月的。”
張女士特地從甘肅來(lái)
“格萊美”愿意補(bǔ)償一萬(wàn)塊
張女士說(shuō)，她在甘肅做服裝生意，到杭州來(lái)回機(jī)票就得一千七左右，最關(guān)鍵的是這三個(gè)月沒(méi)法見(jiàn)客戶，格萊美建議她可以暫時(shí)戴上墨鏡。
杭州格萊美醫(yī)療美容醫(yī)院 吳經(jīng)理：“我們這里也跟顧客講一聲抱歉，您也消消氣，不要這么急，她的來(lái)回機(jī)票，或者什么東西，我們這里也不講了，就給她一萬(wàn)塊錢的補(bǔ)償。
（那咱們就按這方案執(zhí)行，一萬(wàn)塊錢先補(bǔ)償給她，三個(gè)月之后好了嘛，皆大歡喜，就相當(dāng)于咱們給她打了個(gè)折，優(yōu)惠了，如果不好了，我們到時(shí)候再陪她來(lái)。）可以，可以。”
張女士：“（這樣可以嗎？）嗯嗯。”
