在浙江省臺州市椒江區洪家社區一名慢性病患者家里，社區衛生服務中心蔡海紅醫生正在為患者開展上門隨訪服務。
　　張守華攝

在廣東省深圳市羅湖區翠竹街道社康中心藥師門診，一名慢性病患者正在向藥師咨詢有關用藥事宜。
　　本報記者 程遠州攝

　　今年8月，國家衛健委辦公廳、國家醫保局辦公室發布《關于印發長期處方管理規范（試行）的通知》，提出對符合條件的慢性病患者實施長期處方政策，患者在家附近的基層醫療衛生機構就可以開到慢性病長期處方，處方量一般在4周內，最長不超過12周。

　　近年來，隨著慢性病人數迅速增加，長期用藥處方的需求日益增長。幾年前，根據有關政策安排，浙江、廣東、北京、上海等地開始探索慢性病患者長期處方政策，受到患者的普遍歡迎。

　　長期處方政策實施后，基層配藥難、配不到藥等問題得到緩解，患者規律服藥，病情得到較好控制

　　“這一張處方，解決了我們的大問題！”10月28日下午，在廣東省深圳市羅湖區翠竹街道社區健康服務中心，到這里取藥的黃艷華感嘆。在羅湖試點長期處方之前，她每周都要專門請假，陪同患有中風后遺癥的父親到醫院就診開藥。

　　長期處方也解決了羅湖區退休老人齊冰“攢藥”的煩惱。過去，她每年去定居國外的女兒家。之前，要提前幾個月混服替代性藥物，把冠心病處方藥一點點攢下來。

　　2016年9月，深圳市衛生健康委下發通知，在羅湖區社區健康服務中心開展慢性病長期處方試點工作，黃艷華和齊冰一次能開到3個月的藥量。

　　作為慢性病長期處方全國最早試點之一，5年來，羅湖區社康中心開具的長期處方量，從2017年的213人次急劇增長到2020年的1.25萬人次，今年前10個月已達到1.76萬人次。

　　在浙江省臺州市路橋區蓬街鎮，住處離鎮衛生院較遠的“三高”患者羅桂梅，再也不用每個月都去衛生院了。家庭醫生團隊定期對她的健康狀況和病情控制情況進行詳細評估后，開出長期處方。因為病情一直較穩定，羅桂梅跑一次衛生院可以開到3個月的藥量。

　　在蓬街鎮10多萬常住人口中，慢性病患者就有近2萬人。蓬街鎮衛生院院長朱賢呈說，長期處方政策實施前，這部分人群在醫院最大開藥量是1個月。長期處方政策實施之后，病情穩定的患者可適當延長，最長不超過12周。

　　路橋區衛生健康局副局長羅為民認為，在疫情防控期間，推行長期處方有效減少了患者跑醫院的次數，方便了群眾看病，極大緩解了醫院的疫情防控壓力。

　　2018年4月，浙江省政府辦公廳印發《浙江省醫療衛生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案》，慢性病連續處方制度成為醫衛領域“最多跑一次”十大改革措施之一。全省11個地市相繼出臺具體措施。浙江省明確了長期處方病種范圍，確定高血壓、糖尿病、阿爾茨海默病等12種省級慢性病病種。各地可自行增補慢性病特殊（規定）病種，由簽約家庭醫生開具長期處方，統一縣域內縣級醫院與鄉鎮衛生院供應藥品目錄。

　　如今，浙江省推行慢性病長期處方制度已有3年多時間，基層配藥難、配不到藥等問題得到緩解，受到了慢性病患者的普遍歡迎。

　　“長期處方主要針對指定慢性病，在患者病情穩定的情況下，經醫生判斷可在一定時間內長期服用藥物，在一定程度上緩解醫療資源緊缺的狀況。”溫州醫科大學附屬第一醫院內分泌科主任朱虹分析道，“因為慢性病治療原則之一是長期規律用藥，長期處方可減少患者因沒有及時就醫購藥導致病情加重的情況。”

　　羅湖醫院集團院長孫喜琢認為，長期處方政策解決了慢性病患者的頻繁取藥之苦，同時還能推動“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的分級診療模式不斷完善。

　　國家衛健委衛生發展研究中心研究員苗艷青說，各地在實施家庭醫生簽約服務的同時，推開了長期處方服務。長期處方的藥品一般是國家最新版基本藥物目錄，一些省份對大醫院和基層慢性病用藥進行了統一，高血壓和糖尿病的基層門診報銷比例都超過了50%。這些措施確保了藥品供應，管控了用藥風險，老百姓可以在基層便捷復診購藥，減少了看病費用。同時，老百姓得到全方位的慢性病管理服務，增加了獲得感、幸福感、安全感。

　　首診醫師對患者的既往史、現病史等進行全面評估，家庭醫生團隊定期隨訪、監測，藥師審核提醒

　　不少患者擔心，基層藥品種類不全，大醫院的藥很可能基層買不到。情況真的如此嗎？

　　記者調查發現，深圳將社康中心慢性病用藥擴大到高血壓、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病等8類疾病，藥品品種增至233種。同時，這8類疾病患者在社康中心首診，可享受233種藥品打“五折”、簽約家庭醫生后打“兩折”的醫保用藥優惠政策，以降低患者藥費支出，減少中斷治療現象的發生。同時，全市建立健全短缺藥品供應保障工作機制。今年上半年，市級短缺藥品應對處置小組評審出17條短缺藥品清單，通過納入藥品儲備目錄和采購目錄，確保了藥品供應。

　　在浙江一些地方，上下級長期處方通過信息化系統實現互聯互通，藥品庫存實時更新，藥品還可以直接配送到家。比如，杭州市拱墅區聯合第三方配送機構建設智慧云藥房平臺，配備1500多個品規的慢性病藥品，由簽約家庭醫生線上申請、備案管理，率先在全省實現了慢性病藥品配送上門服務。2018年，配送藥品到家服務13839人次，涉及藥品300余種。溫州市試點開展慢性病長期處方藥品第三方配送，市區44家社區衛生服務中心可以為糖尿病、高血壓病患者申請由醫藥公司免費配送藥品到家，可配送的藥品超600種。

　　長期處方實施后，慢性病患者會減少就診次數，如果沒有嚴格遵循規范，則可能出現慢性病相關安全性和有效性指標無法及時檢出的情況，產生醫療風險。

　　對此，羅湖區試點長期處方之初就明確要求：在“合理、安全、有效”的前提下，對已經簽約家庭醫生、納入家庭醫生慢性病管理，且診斷明確、病情穩定、需要長期服用治療性藥物的參保慢性病患者，才能開具所有治療性藥物1至3個月的用量。

　　“每一張長期處方至少經過3道把關，確保用藥安全。”羅湖醫院集團藥學中心主任曹偉靈說，首診醫師是長期處方的第一道關，在開長期處方時要對患者的既往史、現病史、用藥方案、病情控制情況等進行全面評估，在確定當前用藥方案安全、有效、穩定的情況下，方可向社康中心主任提出長期處方開具申請。在患者服藥期間，家庭醫生團隊須定期隨訪、監測，了解患者用藥后的病情變化情況。

　　除了前面兩道關之外，長期處方還要經過藥師審核。目前羅湖醫院集團已經建立社康中心區域處方審核平臺，對所有社康中心的處方進行前置審核。對于重復使用的長期處方，藥師將重點審核。此外，全區7家一級社康中心設置了藥師門診，提供“慢性病長期處方患者教育單”。不僅如此，藥師還會通過電話、微信及上門服務等方式，隨訪審核患者服用的藥物，定期提醒患者監測相關指標，確保患者長期用藥的安全性和有效性。

　　采取多種措施提高基層醫療機構診治能力，調動基層醫生積極性，建立健全相關激勵機制

　　“要把慢性病患者留在基層，必須提高基層醫生的診療水平，這樣才能確保長期處方開得出、開得好。”孫喜琢介紹，從2015年起，羅湖區將區屬公立醫院和社康中心整合成一體化的醫院集團，構建緊密型醫聯體，成立唯一法人的羅湖醫院集團，其中醫院逐漸向提供危急重癥、疑難復雜疾病的診療服務和科研教學轉變，社康中心則向提供常見多發病診療、預防保健和公共衛生服務轉變。

　　羅湖醫院集團將“重基層、強社康”作為改革重點，通過下沉醫療資源做強社康中心，打通了醫院和社康中心之間的壁壘，實現了雙向互通。“十三五”期間，羅湖區社康機構總數增長至65家，全科醫生由131名增加至570名，每萬名常住人口全科醫生數達5.4名，全市排名第一。社康中心在藥品供應、檢驗檢測、遠程會診等資源保障方面大大加強，供應藥品達到1257種、檢驗檢測項目達到830項。羅湖區社康中心診療量占比由2015年的34%提升至2020年的53%。這一系列舉措大大提升了羅湖區基層的醫療水平，長期處方試點工作得以順利開展。

　　在浙江省內，各地采取多種措施提高基層醫療衛生機構診治能力。比如，杭州市推行慢病首席醫生制、基層慢病聯合門診、大醫院專家“師帶徒”培訓等；臺州市實行基層住院分部、高血壓醫防融合試點等。

　　曹偉靈認為，全國各地基層醫療水平相差很大，應加強對醫務人員的專項培訓，同時依托“互聯網+醫聯體”，實現對不同地區慢性病患者的藥物治療全程管理，建立云平臺對患者進行追蹤管理。

　　記者發現，一些地方在實施長期處方過程中，由于患者到基層醫療機構就診的次數大大減少，影響基層醫療機構的一般診療費收入，醫療收入有所下降。

　　朱虹認為，調動基層醫生積極性，需要建立健全相關激勵機制。比如對基層醫療機構因連續處方服務而減少的一般診療費給予補償，或設立類似藥事咨詢服務費、藥品津貼或隨訪費等。在這方面，羅湖醫院集團及時調整績效考核辦法，如開一張長期處方相當于3次診療，保護了醫生的積極性。

　　苗艷青認為，發揮好長期處方的作用，一方面要結合家庭醫生簽約服務，讓家庭醫生長期跟蹤隨訪、健康管理，防控風險。另一方面，要加強系統性培訓，包括家庭醫生、基層專科醫生以及三級以上醫院醫生等，發揮社區藥師的作用，并建立相應激勵機制。